Netflix 성인인증 오류 수정

    Netflix의 성인회원인데도 성인인증이 되지 않아서 답답해하는 분들을 위해서 최근의 해결 방법을 제공하고자 합니다. 다른 블로그 글에서 시키는대로 했는데도 불구하고 도저히 해결이 되지 않는 경우에 특효약입니다. 특히 인증번호를 폰으로 받아서 인증번호를 확인하고 나면 인증번호 입력창이 사라져서 인증번호를 입력할 수 없는 경우에 특히 잘 맞는 해결방법입니다. 그런데도 방법은 아주 간단합니다.

    해결방법은 다음의 순서대로 하면 됩니다.

1. 넷플릭스에서 로그인한 초기 화면의 우측 상단에 있는 본인 프로필 이모티콘을 누릅니다.(아래 사진의 파란색 웃는 이모티콘) 

 

2. 그럼, 아래의 화면이 나옵니다. 여기서 하단에 있는 고객센터를 누릅니다. 

 

3. 아래의 화면이 나옵니다. 여기서 하단의 채팅이라는 글자를 누릅니다. 

 

4. 아래의 화면이 나옵니다. 여기서 중간에 나오는 채팅시작을 누릅니다. 

 

5. 아래의 화면이 나옵니다. 여기서 하단의 어떤 문제인지 알려주세요를 누릅니다. 

 

6. 아래의 화면이 나옵니다. 여기서 하단의 답변입력창에 "성인인증을 하면 이미 성인인증이 되었다는 메시지만 뜨고 실제로는 성인인증이 되지 않아서 성인영상을 볼 수 없습니다."라고 입력하고 오른쪽 끝의 파랗게 변한 화살표를 누릅니다. 

 

7. 아래의 답변의 화면이 나옵니다. 여기서 "1. 여기를 클릭 하여 휴대폰 번호 인증 페이지 > 코드받기 버튼을 통해 전화번호 인증  먼저 완료하신 후"라는 문구 중의 여기를 클릭을 누릅니다. 

 

8. 그러면 아래와 같은 화면이 뜹니다. 화면 중간에 있는 "코드 받기"를 눌러서 코드를 받은 후 입력하면 1번의 전화번호 인증이 완료됩니다. 

 

9.  이제 다시 7의 화면이 나타납니다. 사진의 "2. 전화번호 안중 완료되었다면 여기를 클릭 하여 성인인증 페이지에서 문자 수신 및 연령 인증 마무리 가능하십니다. ..." 라는 문구 중에서 여기를 클릭 하면 연령인증 마무리가 가능한 화면으로 넘어갑니다. 

 

10.  아래 화면의 질문사항에 답하면 성인인증 코드가 나오고 그 코드를 입력하면 성인인증이 완료됩니다. 

 

     위 과정을 모두 완료하면 성인인증이 완료되는데 같은 화면이라도 위의 고객센터를 거치지 않으면 넘어가지 않는 화면이 있기 때문에 가능하면 위의 고객센터의 채팅을 이용하는 것이 빠르게 성인인증하는 방법이 될 것입니다.